Ngày 4 tháng 11 năm 2024

Bổ sung thông tin Người thụ hưởng

Khi tham gia bảo hiểm nhân thọ, Khách hàng được yêu cầu điền đầy đủ, trung thực thông tin vào mẫu Giấy yêu cầu bảo hiểm, trong đó, bao gồm cả thông tin của Người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm.

Người thụ hưởng đóng vai trò rất quan trọng trong việc xác định đối tượng để Công ty Bảo hiểm có thể thanh toán Quyền lợi bảo hiểm được nhanh chóng cũng như đơn giản hóa các thủ tục liên quan, góp phần hỗ trợ tốt nhất có thể những tổn thất về tài chính nếu Người được bảo hiểm không may qua đời trong thời gian Hợp đồng bảo hiểm còn hiệu lực.

Người thụ hưởng là cá nhân (có thể là bố, mẹ, vợ chồng, con cái… hoặc bất kỳ người không cùng huyết thống với Bên mua bảo hiểm) hoặc tổ chức được Bên mua bảo hiểm chỉ định với sự đồng ý của Người được bảo hiểm để nhận quyền lợi bảo hiểm theo Điều khoản sản phẩm bảo hiểm. Người thụ hưởng được ghi tên trong Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và các thỏa thuận, bổ sung của Hợp đồng (nếu có).

Hiện tại, qua quá trình rà soát dữ liệu, MVI Life nhận thấy có nhiều Khách hàng CHƯA CẬP NHẬT thông tin Người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm tới Công ty. Nếu Hợp đồng bảo hiểm chưa có chỉ định Người thụ hưởng, Công ty sẽ xác định thứ tự ưu tiên chi trả cho Bên mua bảo hiểm hoặc Người thụ hưởng tùy theo quy định của từng sản phẩm. Tuy nhiên, nếu Bên mua bảo hiểm là cá nhân và cũng đồng thời là Người được bảo hiểm không may bị tử vong, Công ty sẽ phải chi trả Quyền lợi bảo hiểm cho người thừa kế hợp pháp của Bên mua bảo hiểm theo quy định của Pháp luật hiện hành. Quá trình chi trả quyền lợi bảo hiểm PHỨC TẠP, KÉO DÀI và có thể gây ra các TRANH CHẤP không đáng có giữa những người thuộc hàng thừa kế của Bên mua bảo hiểm.

Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất của Khách hàng và việc chi trả quyền lợi bảo hiểm được thực hiện nhanh chóng, tránh tình trạng thắc mắc, tranh chấp, MVI Life khuyến khích Khách hàng dành thời gian xem lại các chứng từ đang được lưu trữ trong bộ Hợp đồng bảo hiểm của mình và chủ động bổ sung thông tin Người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm của hợp đồng nếu thông tin này chưa được cập nhật tới MVI Life.

Thủ tục bổ sung/điều chỉnh thông tin Người thụ hưởng tại MVI Life như sau:

1. Quý khách hàng vui lòng truy cập mục Các thủ tục thay đổi liên quan đến Hợp đồng bảo hiểm được đăng tải tại đường dẫn: https://bit.ly/3X4eDGI
2. Tham khảo thông tin hướng dẫn tại mục Điều chỉnh/ bổ sung Người thụ hưởng dành cho các trường hợp Bên mua bảo hiểm là cá nhân hoặc tổ chức.
3. Sau khi hoàn tất nội dung và giấy tờ cần thiết, Quý khách vui lòng gửi bản gốc Đơn yêu cầu điều chỉnh hợp đồng về các Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của MVI hoặc gửi chứng từ qua bưu điện theo địa chỉ: Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MVI, Tầng 13, Toà nhà Mipec, 229 Tây Sơn, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội.
4. Trong trường hợp cần trao đổi thêm, Quý khách vui lòng gọi đường dây nóng Công ty 1900-633-369 hoặc đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng gần nhất. Quý khách có thể tham khảo theo thông tin liên hệ được đăng tải theo đường dẫn: https://bit.ly/3KrP5f3

--------------------

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến hợp đồng bảo hiểm với MVI Life, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900-633-369 trong giờ làm việc, từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:30, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).
- Website: https://www.mvilife.com.vn/ | Email: khachhang_MVIL@manulife.com