Hướng dẫn nộp hồ sơ Giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến

Tất cả các khách hàng hiện hữu đang tham gia bảo hiểm với MVI Life có yêu cầu giải quyết 1 trong 4 Quyền lợi bảo hiểm sau:

Hỗ trợ chi phí nằm viện/ phẫu thuật

Các chứng từ cần chuẩn bị

Đơn yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm (theo mẫu)
Giấy ra viện
Giấy tờ y tế đối với Quyền lợi Hỗ trợ phẫu thuật : Giấy ra viện, Giấy chứng nhận phẫu thuật, Bảng kê chi tiết viện phí, Sổ y bạ
Các chứng từ y tế khác có liên quan (nếu có)

Bệnh hiểm nghèo

Các chứng từ cần chuẩn bị

Đơn yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm (theo mẫu)
Giấy tờ y tế: Hồ sơ khám bệnh, Kết quả giải phẫu bệnh hoặc kết quả sinh thiết
Các chứng từ y tế khác có liên quan (nếu có)

Thương tật toàn bộ vĩnh viễn

Các chứng từ cần chuẩn bị

Đơn yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm (theo mẫu)
Biên bản về tại nạn của cơ quan có thẩm quyền
Giấy tờ y tế: Toàn bộ chứng từ y tế liên quan đến tai nạn (hồ sơ khám bệnh giấy ra viện, tóm tắt bệnh án …)
Bản gốc hợp đồng bảo hiểm

Tử vong

Các chứng từ cần chuẩn bị

Đơn yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm (theo mẫu)
Trích lục khai tử
Biên bản về tại nạn của cơ quan thẩm quyền (trường hợp tai nạn)
Giấy tờ y tế : Toàn bộ chứng từ y tế liên quan đến sự kiện tử vong (hồ sơ khám bệnh, giấy ra viện, tóm tắt bệnh án...)
Bản gốc hợp đồng bảo hiểm

Bước 01: Nhập thông tin yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm (GQQLBH), bao gồm thông tin về Bên mua bảo hiểm

Bước 02: Chọn QLBH yêu cầu, đính kèm các ảnh chụp các chứng từ liên quan Quý khách đã chuẩn bị

Bước 03: Nhập số điện thoại của Bên mua bảo hiểm để xác nhận việc nộp yêu cầu giải quyết QLBH đã hoàn tất

Ngay sau khi gửi yêu cầu GQQLBH thành công:

Màn hình sẽ hiện thông báo Quý khách đã hoàn tất Nộp hồ sơ GQQLBH
Tin nhắn (SMS) xác nhận từ MVI Life sẽ được gửi đến số điện thoại Quý khách đã cung cấp.
Đối với yêu cầu Quyền lợi Hỗ trợ chi phí nằm viện/phẫu thuật, MVI Life sẽ gửi thư phúc đáp trong vòng 5 ngày làm việc
Đối với yêu cầu Quyền lợi tử vong/Quyền lợi Bệnh hiểm nghèo/Quyền lợi thương tật toàn bộ vĩnh viễn, MVI Life sẽ gửi thư phúc đáp trong vòng 7 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian phúc đáp chỉ áp dụng khi hồ sơ yêu cầu GQQLBH được nộp đầy đủ chứng từ và hợp lệ. Trong trường hợp cần bổ sung chứng từ, chúng tôi sẽ gửi thư thông báo đến Quý khách qua địa chỉ đã cung cấp trên hợp đồng.

Để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về một số bệnh phổ biến và các quyền lợi bảo hiểm liên quan, MVI Life trân trọng giới thiệu chuyên mục "Hiểu đúng về bảo hiểm". Kính mời Quý khách và bạn đọc xem thông tin chi tiết tại các bài viết dưới đây.

<p>Hiểu đúng về Bệnh Trĩ và quyền lợi hỗ trợ chi phí phẫu thuật</p>

Hiểu đúng về Bệnh Trĩ và quyền lợi hỗ trợ chi phí phẫu thuật

Nộp hồ sơ

Trụ sở chính: Tầng 13, Tòa nhà Mipec Tower, số 229 Tây Sơn, Quận Đống Đa, Hà Nội

Chi nhánh: Tầng 8, Tòa nhà Mapletree Business Centre, 1060 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Tổng đài CSKH: 1900633369

Hướng dẫn nộp hồ sơ Giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến

VỀ CHÚNG TÔI

SẢN PHẨM

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG