Ngày 22 tháng 10 năm 2024
Trong tháng 7/2024, Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MVI (“MVI Life”) đã chi trả 525 triệu đồng quyền lợi bảo hiểm cho một khách hàng tại xã Hiển Khánh, huyện Vụ Bản, tỉnh Nam Định.
Trước đó, vào tháng 9/2019, chị N.T.C (khi đó 32 tuổi) tham gia sản phẩm Chọn An Vui, cùng các quyền lợi bổ sung như Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo nhiều giai đoạn, Bảo hiểm tai nạn cá nhân, Hỗ trợ chi phí nằm viện, Hỗ trợ chi phí phẫu thuật của MVI Life (tên cũ là Aviva Việt Nam) với mức phí bảo hiểm hàng năm là 14,3 triệu đồng. Đến năm 2024, chị N.T.C phát hiện bị ung thư vú và bắt đầu điều trị bệnh từ tháng 4/2024.
Ngay khi nhận được hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi, MVI Life đã xác minh, thu thập các thông tin cần thiết và quyết định chi trả quyền lợi bảo hiểm bệnh hiểm nghèo giai đoạn sau cho chị N.T.C số tiền là 525 triệu đồng. Đồng thời, hợp đồng bảo hiểm của chị C. vẫn tiếp tục được duy trì. Mỗi trường hợp được thẩm định chi trả là một lời tri ân, động viên, chúc khách hàng bình an vượt qua những biến cố và mạnh mẽ tiến lên trong cuộc sống. Công ty luôn cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo đúng quy định trong điều khoản hợp đồng bảo hiểm.
Trong 9 tháng đầu năm 2024, MVI Life đã chi trả hơn 107,9 tỷ đồng cho hơn 9.800 trường hợp yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, giữ vững tôn chỉ hoạt động “Lấy khách hàng là trọng tâm” và ưu tiên quyền lợi của khách hàng trong mọi trường hợp.
--------------------
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến hợp đồng bảo hiểm với MVI Life, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900-633-369 trong giờ làm việc, từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:30, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).
- Website: https://www.mvilife.com.vn | Email: khachhang_MVIL@manulife.com