Ngày 14 tháng 11 năm 2024
Trong tháng 8/2024, Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MVI (“MVI Life”) đã chi trả 900 triệu đồng quyền lợi bảo hiểm cho một khách hàng tại phường Tam Hiệp, Thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.
Tháng 4/2018, chị Đ.T.M (khi đó 48 tuổi), đã tham gia sản phẩm Yêu Thương Trọn Vẹn, kèm theo quyền lợi bổ trợ Hỗ trợ chi phí nằm viện của MVI Life (tên cũ là Aviva Việt Nam) với mức phí bảo hiểm hàng năm là hơn 50 triệu đồng. Đến năm 2024, chị Đ.T.M không may tử vong do bệnh u não ác tính.
Ngay khi nhận được hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi, MVI Life đã xác minh, thu thập các thông tin cần thiết và quyết định chi trả quyền lợi bảo hiểm tử vong cho chị Đ.T.M với số tiền là 900 triệu đồng. MVI Life mong muốn bày tỏ sự đồng cảm sâu sắc đối với mất mát to lớn của gia đình khách hàng, và cam kết thực hiện nghĩa vụ theo đúng quy định trong điều khoản hợp đồng bảo hiểm.
Trong 9 tháng đầu năm 2024, MVI Life đã chi trả hơn 107,9 tỷ đồng cho hơn 9.800 trường hợp yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, giữ vững tôn chỉ hoạt động “Lấy khách hàng là trọng tâm” và ưu tiên quyền lợi của khách hàng trong mọi trường hợp.
--------------------
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến hợp đồng bảo hiểm với MVI Life, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900-633-369 trong giờ làm việc, từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:30, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).
- Website: https://www.mvilife.com.vn | Email: khachhang_MVIL@manulife.com