Ngày 04 tháng 7 năm 2024

Lưu ý khi sử dụng ứng dụng ngân hàng Vietcombank để đóng phí Bảo hiểm định kỳ

Khi Khách hàng đóng phí bảo hiểm cho MVI Life bằng hình thức chuyển khoản qua ứng dụng ngân hàng Vietcombank, Quý khách vui lòng lưu ý những điểm sau:

1. Tại dòng “Mã khách hàng”, Quý khách vui lòng nhập đúng SỐ HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM để Công ty có thể nhận diện được giao dịch và ghi nhận khoản phí đóng kịp thời cho hợp đồng.
2. Trước khi nhấn lệnh chuyển tiền, Quý khách vui lòng kiểm tra lại cẩn thận tất cả các thông tin hiển thị trên màn hình để đảm bảo độ chính xác cao nhất.
3. Quý khách vui lòng lưu giữ lại các chứng từ đóng phí để đối chiếu trong trường hợp cần tra soát lại.

Chúng tôi hy vọng các Quý Khách hàng đang thực hiện giao dịch đóng phí với Công ty qua ứng dụng ngân hàng Vietcombank lưu tâm những điểm cần lưu ý nêu trên để tránh mất thời gian xác thực phí không mong muốn, đồng thời gây ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi được tiếp tục bảo hiểm với MVI Life.

MVI Life rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của Quý khách hàng. Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần được hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900-633-369 trong giờ làm việc, từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:30, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).
- Email: khachhang_MVIL@manulife.com

MVI Life luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách.

Trân trọng