Ngày 8 tháng 11 năm 2024

Cảnh báo lừa đảo qua tin nhắn giả danh MVI Life

Thời gian gần đây, một số đối tượng lừa đảo giả danh tin nhắn SMS hiển thị dưới tên của Công ty MVI Life. Nội dung tin nhắn đính kèm đường dẫn (link) để đóng phí bảo hiểm. Sau khi truy cập vào đường dẫn giả mạo, người dùng được yêu cầu nhập thông tin hợp đồng bảo hiểm để đóng phí bảo hiểm, dẫn đến việc khoản tiền giao dịch của khách hàng có thể bị chiếm đoạt.

MVI Life khẳng định hoàn toàn KHÔNG GỬI bất kỳ tin nhắn nào có gắn đường dẫn (link) yêu cầu Quý khách cung cấp hoặc nhập thông tin hợp đồng bảo hiểm hoặc đóng phí trực tiếp qua đường dẫn. Vì vậy, kính mong Quý khách nâng cao cảnh giác và liên lạc ngay với Công ty khi nhận được bất cứ tin nhắn có dấu hiệu lừa đảo nào.

Vui lòng tham khảo một số gợi ý của MVI Life để bảo vệ thông tin và tài sản của Quý khách:

1. Giữ bí mật các thông tin liên quan đến định danh cá nhân, hợp đồng bảo hiểm.
2. Chỉ chuyển tiền vào tài khản của Công ty. MVI Life không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản của bất kỳ cá nhân nào, không gửi bất kỳ đường dẫn nào liên quan đến thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến.
3. Liên hệ với các kênh liên lạc chính thống của MVI Life như Tổng đài 1900 633 369, email khachhang_MVIL@manulife.com để xác minh thông tin.
4. Không cung cấp thông tin định danh, thông tin về hợp đồng bảo hiểm nếu chưa nhận diện được người liên lạc là tin cậy.
5. Không công khai thông tin chi tiết về các giao dịch hợp đồng bảo hiểm lên mạng internet.

Lưu ý: Tin nhắn gửi từ MVI Life cung cấp đường dẫn duy nhất đến website chính thống của Công ty:

https://www.mvilife.com.vn/ hoặc https://www.mvilife.com.vn/.../ho.../dong-phi-bao-hiem.html nhằm phục vụ mục đích tra cứu thông tin, thủ tục liên quan đến hợp đồng, thông báo kênh đóng phí bảo hiểm của khách hàng.

MVI Life luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin của khách hàng.

Hãy thông báo với Tổng đài Chăm sóc Khách hàng của MVI Life: 1900 633 369 ngay khi nhận thấy có dấu hiệu lừa đảo hoặc rủi ro lộ thông tin bảo mật.
--------------------
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến hợp đồng bảo hiểm với MVI Life, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900-633-369 trong giờ làm việc, từ 8:30 đến 12:00 và 13:00 đến 17:30, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).
- Website: https://www.mvilife.com.vn/ | Email: khachhang_MVIL@manulife.com